新华网南京10月19日电（黄龙黄俊）近日，江苏省邮政管理局联合省放心消费创建办公室召开了快递行业放心消费创建工作推进会。从会上获悉，经江苏省社情民意调查中心调查，2014年度江苏快递行业服务质量满意度达76.8，列十大公共服务行业之首。
放心消费创建活动在江苏快递行业持续开展6年多来，让消费者放心消费的服务理念已逐步成为全行业的共识。通过开展创建活动，快递消费安全得到了有效保障，质量有了明显提升，投诉监督和消费维权网络逐步延伸，整体水平呈稳步提升态势。
省放心消费创建办公室主任刘宏跃对快递行业放心消费创建工作给予了充分肯定，并希望快递作为放心消费创建工作开展成效最好的行业，要以加强企业诚信建设为基础、以完善制度建设为保证、以方便社会生活为目标，全面深入推进创建工作。
为进一步增强创建效果，省邮管局副局长孙安宁在此次会议上对快递行业放心消费创建工作开展情况进行了总结，并对当前如何进一步推进创建工作进行了部署：一是要提高认识，不断把放心消费创建工作，在惠民生、促发展、育典型上下功夫见成效；二是要突出重点，着力探索放心消费创建的有效途径，把开展放心消费创建与邮政管理工作、行业诚信体系建设紧密结合起来；三是要狠抓落实，细化推进放心消费创建的工作措施，动员快递企业努力在创建中提升企业美誉度。
