近日,江苏保监局对各保险公司省级分公司2014年投诉处理工作进行了考核。投诉处理工作考核从制度机制建设、有效投诉总量、投诉办理情况、投诉日常工作、特殊事项五个方面进行，采取基准分百分制计量打分。经过初步考核、公司确认反馈、考核结果确定三个环节，考核结果已经在业内公布。在财产险公司中，国寿财险名列第一，中国信保、中华联合财险、中银保险、日本财险、丘博保险、三井住友、泰山财险7家公司并列第二。财产险公司排名末三位为太保财险、长安责任和渤海财险。财产险公司平均得分为93.5分。在人身险公司中，中国人寿因有加分事项排名第一，友邦保险名列第二。中宏人寿、人保健康、正德人寿、长生人寿、交银康联5家公司并列第三。人身险公司中排名末三位为人保寿险、阳光寿险和工银安盛。人身险公司平均得分为92.4分。
