疫情防控是一场没有硝烟的战斗，信息通信服务保障是这场战斗的重要支撑。
全省信息通信行业充分发挥自身在大数据、云计算、互联网、通信网等方面的优势，强化保障通信服务，利用大数据支撑疫情研判，利用信息化技术护航企业复工复产，全力支撑打赢疫情防控阻击战。
万无一失强化信息通信保障
在省通信管理局的统一指挥和协调下，全省信息通信业迅速启动应急通信保障工作，加强网络覆盖，保障通信服务质量，全力保障党政军机关、卫生医疗、疫情防控、公共应急等部门及有关公共服务平台的通信畅通。截至目前，重点保障客户达1451个，重点保障专线电路5751条，累计紧急开通专线业务5288项，保障视频会议1310次。全省累计新建81个3G、146个4G基站和36个5G基站，重点覆盖卫生医疗、疫情防控、公共应急等部门。开展应急通信保障，通信值班人员累计达到67987人，出动人员41395人次，出动车辆13205车次，出动油机3032台。2月13日，省通信管理局协调湖北省通信管理局、江苏电信、湖北电信、湖北广电等方面密切合作，用一天时间就为省政府搭建了支援武汉、黄石医疗队的视频会议系统。
精准防控大数据支撑疫情研判
省通信管理局依托“江苏省通信行业大数据平台”效能，加强“数字”防疫工作，持续全面跟踪掌握流动人员态势，形成分析和预警信息，为全省分析研究本地区疫情防控形势、做好疫情预警排查提供有力支持和研判依据。每日编写疫情防控大数据简报，并向省政府、省社会防控工作小组、省公安厅，各设区市市政府、卫健委、公安局报送，同步向工信部报送相关情况。同时结合大数据分析结果精准推送疫情防控公益短信，组织三家基础电信企业发送疫情防控公益短信9.04亿条。省通信管理局疫情防控大数据支撑工作得到了省政府高度重视与支持，省领导对省通信管理局支撑的大数据分析工作予以充分肯定，局疫情防控大数据平台升级优化工作也获得了重点支持。
争分夺秒全力做好医用防护物资生产督导
医用防护服是保护医护人员生命安全的关键屏障，“多赶制一件，前线就多一份保障”，省通信管理局使命在肩，受工信部委托于1月27日就派出驻厂联络员，先后派出3名处级干部参加各地区特派组工作，对疫情防控物资重点保障企业生产进行督导，全力做好应急物资保障工作。省通信管理局局长袁瑞青带队赴苏州、南通、宿迁督促督导医用防护物资生产，同工信部第七驻企特派组徐春荣组长、第十四驻企特派组梁斌组长一起搜集企业开工、复工遇到的难题，协助解决企业原料不足、用工紧缺、资金短缺、运输困难等方面的问题，确保企业稳生产、提产能、通物流，积极创造条件扩大生产能力。苏州、南京、宿迁通管办全力配合特派组驻点开展医疗防护用品生产工作，为特派组各项工作做好服务支撑。
主动服务各市通管办在战“疫”中担当作为
建立“管局—市通管办”专项工作联动机制，形成省市疫情防控“一盘棋”，组织各设区市通管办安排专人对接市政府办、市卫健委，做好信息通信支撑服务工作，每日呈报行业防控情况。各市通管办建立了从“市疫情办—通管办—运营商”的工作会商机制，在当地参加各市疫情防控工作小组，与小组各成员单位实现问题快速联动处置。各市通管办依托省通信管理局大数据平台技术手段支撑和服务疫情态势研判和防控部署，每天提供分析信息，有关分析数据已成为各市防控工作不可或缺的重要依据。无锡市市长杜小刚在无锡通管办依托大数据分析形成的疫情防控分析报告上批示“感谢无锡通管办！”南京市委政法委书记徐锦辉对南京通管办在疫情防控中发挥的积极作用给予表扬。多地市政府及相关部门反馈已发现的确诊和疑似病例均在市通管办提供的数据清单内。
拓展服务护航企业复工复产
为落实省委、省政府关于切实加强疫情科学防控、有序做好企业复工复产工作的决策部署，省通信管理局组织行业充分运用新一代信息技术支撑服务企业复工复产工作。全行业充分发挥网络大省优势，结合千兆光纤宽带、5G网络、云计算等新技术助力远程协同办公，为制造大省复产复工提供信息通信保障；通过开发企业复工平台系统、疫情填报系统、到访地短信查询、体温筛查等大数据应用平台，协助复产复工期间的政务服务与社会治理；新型增值电信业务助力中小企业开源节流，企业“轻装上阵”加快复产复工。此外，运用大数据分析结果推送宣传信息，面向近期来苏返苏人员累计发送短信401万条。
省通信管理局将继续强化责任担当，凝聚行业力量，挖掘自身在5G、工业互联网、云计算等方面的潜能并应用于疫情防控，促进各行业复工复产，为抗击疫情做出应有贡献。倪海涛陈喆
