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江苏移动掌上营业厅月使用客户数超千万-江苏移动掌上营业厅

发布日期:2015/11/17 10:29:59 浏览:625


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江苏移动掌上营业厅月使用客户数超千万2015-03-2409:04:53来源:(北京)分享到:

本报讯


截至目前,江苏移动掌上营业厅客户端(掌厅App)月使用客户数已超过1000万,以唯一省级运营商App入围易观智库TOP200App排行榜。


自2013年1月推出第一版掌厅App开始,江苏移动立足客户刚性需求,遵循互联网化思路,不断完善功能、优化界面,并开展特色营销活动,致力于提升客户体验。如今,各种移动业务都能便利快捷地在“掌心”搞定,掌厅App正受到愈来愈多用户的欢迎。


据了解,掌厅App规划之初,运营团队就将客户最关心的“流量”作为重点,针对360、瓦力、百度助手等知名移动互联网企业的流量提醒工具,确定了客户易于接受、直观明了的“仪表盘”流量展现形式。4G业务全面启动后,又创新推出“双仪表盘”,通过时间、网络、套餐三个维度对流量使用情况进行展现,得到客户一致好评。


为让产品更加适应市场需要,江苏移动不再依靠传统的营业厅等实体渠道,而是从互联网渠道着手,找到热门第三方应用市场并与之开展合作,进行深化推广。如今,在包括安卓市场、百度手机助手、腾讯应用宝等50多个主流的第三方应用市场上,用户都可以便捷下载掌厅App。此外,江苏移动还将目光投向了支付宝、微信等聚集海量客户的互联网热门产品上,并与支付宝公众服务平台、百度直达号成功融合,让用户可以在更多平台上快速进行账单查询、充值等。此外,江苏移动掌厅App还不定期开展各种营销活动,既有基于手机端的抢、踢、摇、擦、扯等多形式免费送流量活动,也有独创的、可让用户间互送流量的“让红包飞起来”活动。


据介绍,2015年江苏移动掌厅App将从工具型App向整合型平台转变,目前已实现“和娱乐”阅读、游戏、视频与冲浪新闻等内容引入,并加载了移动音乐、热销终端与话费购物应用。后续还将引入生活型内容,例如宽带新增续费、水电煤、交通信息等,为用户提供更多便捷服务。

本文来源:中国信息产业网-人民邮电报分享到:
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