歇业饭店送快餐并非偶然

陈先生订的餐一直没送到，就想取消订单直接到店里吃，但过去一看，店都没开门。他通过外卖平台点了“取消订单”，但商家一直未接受，最后，餐还送上门了。陈先生怀疑餐品来源不明。（《海峡都市报》）

意外发现订餐平台的不规范运作，看似偶然，实则必然。所谓小胜靠智、大胜靠德，如果平台方面不能认识到问题的严重性，或揣着明白装糊涂依旧我行我素，或不能及时就监管中的不足予以改进，迟早会被消费者抛弃。

陈科峰

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