今年是全国文明城市创建提升巩固年，常熟市尚湖镇坚持把全国文明城市创建作为重要工作抓手，全镇上下同心同德，群策群力，争做文明的传播者、实践者和监督员，以良好的姿态、文明
今年是全国文明城市创建提升巩固年，常熟市尚湖镇坚持把全国文明城市创建作为重要工作抓手，全镇上下同心同德，群策群力，争做文明的传播者、实践者和监督员，以良好的姿态、文明的言行、百倍的干劲，投身到文明城市创建中。
实施文明宣传育民行动，着力营造最佳氛围
公益广告进机关。尚湖镇将节俭养德文明餐桌温馨提示公益广告作为机关文化建设的重要内容，以精美镜框的形式在食堂等地方上墙。镇、村办公电话还开通了以创建全国文明城市为主题的电话彩铃。公益广告进乡村。各村提升改造室外公益广告牌50多处，统一将善行义举榜、精神文明掠影等在宣传栏宣传。在村委会周围醒目位置设置“社会主义核心价值观”宣传牌，在居民小区张贴“讲文明树新风”系列公益广告和“遵德守礼”提示牌。公益广告进学校。尚湖小学、练塘中学等在校园围墙、宣传栏等部位布置了核心价值观、未成年人基本礼仪规范等公益广告，引导学生争做文明人。公益广告进路站亭点。以集镇、公路为主线，村级道路为支线，公交站亭点为补充，采用文化墙、宣传牌、宣传栏、温馨提示牌、横幅等多种形式增加了创建文明城市系列公益广告。
实施十大工程利民行动，着力创建最美环境
尚湖镇下发了《全国文明城市创建工作“十大整治提升项目”任务清单》，围绕“建设、整治、提高”三个关键词，重点开展“基础设施项目、户外环境设施、环境整治项目、美丽乡村和整治村庄项目、集贸市场管理、校园周边整治、废旧物资站点整治、河道环境整治、生态环境治理、集镇管理”等十大整治提升项目，全力强化基础设施建设，全力整治城乡综合环境，全力提高社会文明程度。例如尚湖镇综治办联合综合执法局、公卫中心、市场监管分局、教育文化等部门，开展校园周边环境整治，共发出整改告知书11份，涉及无证经营、超范围经营、娱乐场所等。综合执法局整治废旧物资回收站点，对13家废旧物资回收有证点和24家废旧物资回收无证点实施分类管理、集中取缔行动。
实施志愿服务便民行动，着力树立最佳形象
尚湖镇注册志愿服务队55支，注册志愿者9534名，累计服务时长87652.5小时。各志愿服务队以维护现场秩序、抗洪抢险、无偿献血、环境保护、法律援助、助老助残、关爱空巢老人等志愿服务活动为抓手，为尚湖全镇群众提供无偿献血、环境保护、秩序维护等服务，重点开展了学雷锋活动、抗洪救灾、爱心护学、常熟市中小学生体育运动会等专项志愿服务活动，提高了志愿服务的覆盖面和影响力。关爱他人：来自尚湖中学的小志愿者们在冶塘社区志愿者的带领下，到街头巷尾，为辛苦工作的环卫工人们送上一杯热水；尚湖镇公卫中心、计生站志愿者在镇中心绿地公园，集中开展以“优化卫生计生服务，促进家庭健康幸福”为主题的宣传活动，整个活动共发放各类宣传手册100多份，宣传折页200多份。关爱社会：蒋巷镇村、练南村、家鑫村、王庄社区志愿者开展爱心护学志愿活动，在上学下课的高峰期指挥家长们有序停放汽车、电瓶车，维护校园周边秩序；冶塘社区志愿者开展夜间巡查，傍晚至夜间来到休闲广场引导车辆有序停放，疏导交通，还对市镇和渔业村进行晚间巡查，维护社区平安。关爱自然：练塘社区学生志愿者来到张公桥小区，捡拾绿化带白色污染、清扫路面；新巷村联合尚湖中心小学组织学生志愿者入户发放《尚湖镇卫生计生知识宣传服务手册》；大河村志愿者开展绿化养护活动，对道路两旁过高过密的绿化带进行修剪，使绿化带整齐美观。
实施窗口服务亲民行动，着力提供最优服务
服务窗口规范化。尚湖镇机关、各村、社区全体工作人员统一亮证上岗，方便群众。便民中心制定了工作人员“爱岗敬业、团结协调，廉洁公正、文明礼貌，勤学善思、优质高效”行为守则，“不迟到早退、不擅离岗位、不串岗聊天、不与人争吵，不玩电脑游戏”的五不工作纪律，倡导使用十字文明用语，并出台服务语言、服务态度、服务仪表、服务设施、服务质量等方面服务规范。服务方式灵活化。为避免群众来回跑，便民服务中心把与群众办事密切相关的工作窗口集中在一起，极大的方便了办事群众；尚湖供电所将用电受理窗口“挪”到了镇南湖苑小区，为拆迁到该小区安置用户办理用电过户手续，并送上安全用电电力宣传手册。服务环境温馨化。便民服务大厅设有群众等候区，摆放了便民长椅，雨伞、业务手册等，窗口工作人员做到来有迎声，问有答声，走有送声，进一步拉近了与办事群众的距离，营造了温馨的服务环境。（常熟市文明办）
《常熟市：实施“四大行动”共享文明创建成果》相关参考资料:
常熟市精神文明、文明创建成果、长沙 文明创建、文明创建、创建文明城市、精神文明创建、创建全国文明城市、四大文明古国、银行 文明 创建
