付费时广告上声称会有电视台工作人员全程拍摄，结果旅游时发现被忽悠了。感觉被骗的游客钱女士向常州市12315投诉。
付费时广告上声称会有电视台工作人员全程拍摄，结果旅游时发现被忽悠了。感觉被骗的游客钱女士向常州市12315投诉。
今年4月底，市民钱女士对位于新北区的一家旅行社打出的一则广告产生了浓厚兴趣，广告称该旅行社有一条出境游的线路，会有电视台的工作人员全程拍摄，刻录光盘，并有美女主持相伴。
看到如此诱人的广告，钱女士就和旅行社签订了旅游协议，然而旅游过程中并无电视台工作人员出现，事后钱女士找到该旅游社要求赔偿，被拒绝。
常州市12315中心接到钱女士的投诉后，新北区市场监管部门进行了调查。调查发现，由于旅行社内部原因，电视台工作人员全程跟拍计划取消，为了规避责任，在旅游接近尾声时，旅行社借调其它团队无锡电视台工作人员，准备给钱女士这支团队拍摄，钱女士等人当场表示了拒绝，事后旅游社表示愿意赔偿1500元消费券，限出境游且单次只能消费500元，钱女士不同意。最后经调解，旅游社取消了补偿券的消费限制，钱女士表示接受。
工商部门提醒，消费者进行旅游消费，首先要与旅行社签订旅游协议，拒签含有霸王条款的格式合同，同时明确违约责任，发现自身权益受到侵害时，收集证据事后及时维权。
《出境游承诺的美女主持相伴没了游客获赔千元》相关参考资料:
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