来源时间为:2022-06-08
本网讯(曹红)昨天,江苏省泰州市姜堰区消协接到一例市12345政务热线交办单,消费者王女士反映其在姜堰区某理发店理发时,理发师为其做好头发修剪后,在未提前明示产品价格的基础上,使用了两只单价为128元/支的护理剂。过程中没有核实王女士是否为理发店会员,按会员价模糊告知其护理剂总价格。王女士结账时被告知非该店会员,最终花费300多元。事后,王女士认为该店未遵守关于商品和服务明码标价的规定,侵害了其权益,遂向我单位进行投诉,希望能退款,经工作人员多次调解,理发店赠送王女士一次价值218元的理发项目,双方达成和解。
为营造良好消费环境,维护消费者合法权益,姜堰区消费者协会提醒广大消费者:美容美发时,消费者要选择卫生条件较好,服务人员资质齐全,如健康证明、从业经验等相对完备的正规经营场所;要查看店内价目表,看清项目价格、计价方式等,避免发生低价诱导、实际收费过高的情况。选择消费项目之前,一定要主动查看相关产品的信息,选择有“QS”标志及三证齐全、包装没有损坏和滴漏的商品,尽量不使用商家的灌装产品,进口产品要查看中文标识、药妆进字和有效使用期。在美容和染发时,应主动要求经营者做皮肤测试,并告知经营者自己是否有化妆品和其他过敏史,要了解医疗美容治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项,避免对身体造成危害。(余辑)