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华西第二医院微信挂号缴费一站式服务受追捧

发布日期:2016/5/19 2:52:33 浏览:346

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人民网成都5月17日电(黄岚)“通过微信,我们预约挂号缴费都可以在线上完成,减去了很多排队时间,方便快捷。”5月10日,在华西第二医院产科门诊部,35岁的准妈妈刘晓燕谈到,自己通过微信下载的孕宝APP,也是华西第二医院准妈妈们的贴身“标配”,打造了一个属于“准妈妈”的朋友圈,在线实现了医生、孕妇之间的沟通交流。

从去年10月15日起,华西第二医院在四川省首推微信挂号缴费服务平台以来,目前已经有百万余患者实现在线挂号和缴费,减少患者在医院排队等候的时间,极大缓解了患者挂号难的问题,微信一站式服务受到了更多患者的追捧。

准妈妈谈感受微信预约缴费方便快捷

2010年,刘晓燕在华西第二医院顺利生产下一名宝宝。今年,她再次走进了华西第二医院,迎接她第二个宝宝的降临。

5月10日,在华西第二医院产科门诊室,准妈妈们正在做产检。做完检查后的刘晓燕满脸愉悦地走出了病房,她告诉记者,检查出的各项结果都很正常,孩子发育的很好。

两次选择来华西第二医院生孩子,刘晓燕感受到了新变化。“2010年的时候,微信这些都还没有普及,大家都是通过常规的排队检查,人多,等待时间也长。”刘晓燕说,现在预约检查直接互联网上操作就行了,也不用辛苦排队。

华西第二医院推出的微信平台是怎样服务于广大准妈妈的?刘晓燕说,去年十一月份用微信挂了专家号后,每次来检查,专家都会预约下一次的号。“在我每次出门产检前,微信就会提示目前已经排到多少号,前面有多少人等待,可以合理安排时间,也不用等太久。”

同时,刘晓燕还谈到,微信交费减去了去缴费窗口排队的时间,“只要医生下了医嘱,检查费用,药费等都可在微信上提交,报告在微信上也能看到。”刘晓燕说,通过微信平台下载的“孕宝”也为孕妇们搭建了一个沟通交流的平台。“在线交流很方便,很多准妈妈在上面经验。还可以和医生们在线沟通,对检查报告进行在线解读,通过手机为准妈妈们提供专业的在线服务。”

对于准妈妈们来说,华西第二医院的微信平台极大方便了她们就诊,对孕妇家属而言,也极为便捷。准妈妈朱可涵的母亲鄢晓琴说,以前在医院排队时间长,心疼女儿,怕人多没有座位,每次来还自带板凳。“现在我们就通过微信预约,微信提醒,根据自己排号时间进行安排,不用太早过来排队,也让怀孕的女儿有更多时间在家休息。”

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