来源时间为：2019-08-06
投诉对象：联动云租车
投诉问题：客服不处理/处理不当,质量问题,优惠券问题
投诉要求：退款,恢复优惠券
涉诉金额：113元
8月3日，一网友在黑猫投诉江苏站反映称：7月18日晚上租车从无锡赶路到淮安，这辆车启动后，一直提示车门未关。反复关闭车门无果。并且对驾驶极为不利。因为要上高速，安全起见所以不能使用这辆故障车。当时急着赶路并没有联系客服。第二天联系。让我去订单申诉。然而过了10个工作日。无果。要求退回113金额和30的优惠券……视频貌似上传不了反正一直在响。
截止到8月6日14时，@联动云租车暂未回复，后续我们将继续跟进。
投诉详情：
黑猫投诉江苏站入口链接：
