网购团购景点门票、路线需谨慎

在线招聘虽然帮助很多人找到了工作，但是虚假信息却从来没有断过。

5月23日省十二届人大常委会第二十三次会议在宁开幕

我们人民共和国的航船正在破浪前进……

来源：连云港日报【字号：】热点

推荐

中国江苏网9月20日讯随着网络购物的兴起，越来越多的消费者在出行前会选择网络消费模式，通过上网购买旅游景点门票和线路，但目前这种网上旅游消费模式并不完善，消费者购买时要小心谨慎。

近日，笔者在随机采访部分市民后了解到，对于从网上团购线路，大部消费者表示还没有这种体验，平时更多的只是在网上预订机票、门票和酒店。“价格与门店相差这么多，很可能有猫腻，都说一分钱一分货嘛。”市民张小姐说，会在网上购买服装、电器等，但暂时不会在网上购买旅游线路，“涉及到出发地点、时间等，有很多矛盾会产生，不像买本书或一件衣服那么简单，团购线路现在还未成熟。”笔者在查询了多家团购、旅游网站后发现，目前很多团购网站推出旅游景点门票、线路销售。对于消费者来说，这些最大吸引力就是“低价”，但是不少团购网的旅游门票、线路只是大概地罗列了可以享受到哪些优惠，没有具体的线路规划及门票真假的保险措施。

采访中笔者发现，在如何签订旅游合同方面，不同的旅行社有不同的说法。“在网上预订后，一个工作日内会有人与你联系是否有位置，确认有之后付款就可以了。”某旅行社工作人员表示，主要确认所订的团还有没有空位，然后付款就行。但当笔者一再询问如何签订合同时，对方才补充道：“你不放心的话也可以过来前台签合同的。”很多旅行社网上预订线路对于签订合同没有明确的规定，团购网更是如此，很多都没有提及签订合同，或是购买意外险，但有的表示可以为客人快递发票。由于组织者和游客之间互不相识，组织者不与游客签订合同也不买保险，加之一些游客缺乏维权意识，造成旅游服务质量打折扣，执法部门也查证困难，致使游客合法权益无法保障。因此，在接受旅行社上门服务时，一定要签订正规的旅游合同，交付旅游费用后要记得索要发票，同时，要求工作人员携带旅行社相关经营资质的证明材料。

旅游旺季来临，工商部门工作人员提醒消费者，网购旅游事先最好向景区方面了解相关情况，尽量选择信誉度高的卖家；在参加网络团购时，要选择口碑好、有信用评价和保证机制的团购网站。同时，问清门票的来源（是旅游社代购还是个人转让）、取票方式、详细线路、退款条件和联络电话，注意保存好网络聊天记录和交易记录。一些价格过低的门票和线路很可能存在陷阱，切莫为了贪小便宜而导致上当受骗。在出行前要做到“认资质、多比较、看行程、签合同、买保险、索发票、谨网购、慎团购”，在旅游过程中出现旅游服务质量问题时，要及时向组团社联系解决，一时难以解决的要注意保存证据，不要人为地扩大事态，返程后及时投诉，以维护自身的合法权益。