第一类，是普通的正常人群。他们往往只是在一个购物季，集中买了比较多的东西而已。年末本来就是购物高峰期，此时商家往往又开始大促销，老百姓为了捡便宜货，多买点东西，无可厚非。在铺天盖地的打折信息当中，也有很多人一时把持不住，买了超过自身承受能力的商品，惹起了家庭矛盾。
另一类，就是老百姓说的“购物狂”，医生称为“购物成瘾”，是一种冲动控制障碍。这类人通常表现为控制不住自己的购物冲动，买回来以后又陷入自责、内疚中。由于购物所花销的费用通常远远超出经济许可的范围，因此常会与家人起冲突，甚至引起抑郁症，导致自杀等行为。
如何应对？
慢慢转移他们的注意力
那么这两种“购物狂”人群该如何应对？专家建议，对于因为打折季才出手狂买的人群，最好由家人陪伴一起去购物。出发前，双方制定一个共同计划，在沟通的基础上确定一个消费额度，购物过程中互相商量，促进彼此的情感交流，让购物变成一个愉快的过程。
然而，对于“购物狂”患者，周朝昀给出两方面的建议：1.家人应该多从生活、工作、情感方面着手，包括一些过往的创伤，看看到底是什么让患者选择通过购物来缓解压力。讲大道理，甚至批评责怪，都不能解决问题。2.慢慢转移他们的注意力，让“购物狂”的生活变得充实，有自己的事业和工作，帮助他(她)建立自信，而不是整天想着购物。
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