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国家旅游局叫停1元游深圳多家景区曾先后参与-深圳到江苏旅游

发布日期:2015/12/23 1:19:17 浏览:417

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_______国家旅游局叫停1元游深圳多家景区曾先后参与

2015年03月27日08:42来源:

在线旅游的战争从未停止,在草莽生长几年里,烧钱营销的模式可谓多种多样,1元钱玩景点、1元出境游的低价赚足眼球。由于在线旅游市场缺乏法律约束,相关部门对于这种构成独特的玩法却“没法管”。3月25日,国家旅游局责成江苏省旅游局约谈同程、途牛,要求其就相关旅游产品成本构成作出说明,至此颇受争议的1元游终于被国家相关部门约谈,不过1元游是否属于“不合理低价”还需要相关旅游部门定性。

1元游被官方叫停

3月25日下午2点,国家旅游局一则叫停途牛、同程1元游业务的通知被传统旅行社从业者快速转发。“1块钱现在在超市连瓶水都买不来,同程用1元竟然搞门票活动,让游客觉得1块钱就能出去玩,我们做传统旅行社的怎么活?”一位旅行社老总感叹,在线旅游企业的新模式把“旅游行业的价格体系玩乱了”。

记者在国家旅游局官方网站上看到,“近日,国家旅游局针对社会反映同程、途牛两家企业在互联网上以低价招徕游客的经营行为,责成江苏省旅游局会同南京市旅游委员会、苏州市旅游局分别约谈了同程、途牛企业负责人,并要求其就相关旅游产品成本构成作出说明。南京市旅游委员会已下发整改通知,要求途牛停止其1元出境游业务”。

国家旅游局相关部门表示,近期将部署开展对“不合理低价”为主要特征的扰乱旅游市场秩序行为的专项整治。

途牛下线同程坚持

3月26日,途牛旅游网CEO于敦德表示,日前途牛接到江苏省旅游局、南京市旅游委员会约谈,目前已经下线“1元出境游”活动。途牛方面介绍,途牛旅游网去年八月推出了“1块去旅游”活动,以抢购的形式促销,去年年底就已经下线了。

约谈的另一位主人公同程旅游,继续坚持推广1元活动。同程的“1元门票”模式承载了价格屠夫、无线战略、布局休闲游市场等多个任务,和目前的嘀嘀打车引入合作商、植入广告返现的模式颇有相似之处。

从去年年初开始,同程旅游便主打“1元门票”活动,深圳的欢乐谷、东部华侨城都参与过同程旅游的1元门票活动,1元活动为同程赚足人气,也得到了景区的欢迎。同程旅游APP下载量飙升,迅速吸引了数亿名客户,提高了知名度。

“一元玩景点”是否被叫停,目前没有收到相关文件。”同程旅游相关负责人告诉记者,本次同程旅游节中“一元玩景点”活动将继续进行。“一元玩景点”是同程从去年开始主推的一项市场活动,用户只要下载同程旅游APP,用指定银行卡或微信支付一元钱,原来一两百元的景区只要一元就可以游览。

1元门票涉嫌“不合理低价”?

1元钱现在能买什么?如果把1元和购买一次旅行联系到一起,可谓天上掉馅饼。如果把1元游定义为“不合理低价”,不免让人联想到“零负团费”。

众所周知,“零负团费”的旅游模式是国家旅游局和地方旅游监管部门强力打击的对象,“零负团费”至今在港澳游中仍有见,深圳市文体旅游局更是花大气力整治“零负团费”现象。所谓零负团费接团,就是旅行社在接外地组团社的游客团队时,分文不赚只收成本价,甚至低于成本价收客。

在“零团费”运行模式下,客源地组团社不付给目的地地接社任何资金,只输送客源。在这种模式中,游客的基本旅游消费,以及地接社的利润、税金、导游服务费等都来自于导游所交的“高人头费”和旅游服务供应商的“签单”;地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主,导游人头费为辅;地接社和导游的“回扣”项目多。

同程旅游相关负责人告诉记者,“一元玩景点”活动与《旅游法》中禁止的零负团费有着本质的区别,这是一个四方共赢的商业模式,消费者付了一元钱游玩了景区,且没有类似强迫购物的行为,确确实实得到了实惠,同程旅游得到了更多的手机用户,银行和微信支付获得了支付场景,景区在最大客容量的前提下,获得了更多的二次消费,为摆脱门票经济作了有益的尝试。从去年暑期开始,同程旅游就此活动一直保持与行业主管部门的沟通,也得到了行业主管部门的很多指导,这一活动持续至今,已经有近千万消费者受益。

同程和途牛均表示,1元模式仅仅是促销行为,这种模式在中国的各个行业都十分常见。双方提供的产品也是货真价实的,和正价产品并无区别,也没有强迫消费者购物、额外收费,因此对于“不合理低价”的说法并不认同。

不过,1元游的模式受到了传统旅行社的质疑。一位不愿具名的旅行社人士告诉记者,1元门票对旅行社是巨大的打击,门票业务曾经是传统旅行社的强项,现在消费者“1元就能买到门票,几块钱就能度周末,同样产品还有人愿意来传统旅行社报名吗?”1元的逻辑打乱了旅游市场的价格体系,更容易轻信低价产品。

记者了解到,目前各界对于1元游的模式争议不断,在法律上1元补贴的模式也没有法律条文给予明确的规范。1元游是否属于“不合理低价”还需要相关旅游部门定性。(记者解冰)

(责编:张婷、李粼玮)







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