宁波市发改委下发的《宁波市培训机构收费退费管理暂行办法》则规定，自行退学的学员，学时未满三分之一才可申请退费，也只能退原课程费用的50。广东省教育厅则把退课划分成了五个阶段——超过五分之三的课时，不予退费。
江苏名俱扬律师事务所徐志强律师认为，退费管理办法对培训机构的约束相对比较宽松，消费者的权益保护仍主要依赖双方的合同约定。然而消费者与培训机构签订的合同，均是由培训机构提供的格式合同，合同约定的内容往往弱化消费者的权利，强化培训机构的权利，因此消费者确实是处于较为弱势的地位，目前也尚未有法律就此问题有明确规定。
一旦发生消费者权益受损，他建议消费者收集培训机构未按照合同约定或宣传广告中承诺的培训内容等证据，通过诉讼方式解决纠纷。
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