记者从国家旅游局获悉，9月以来特别是十一假日期间，国家旅游局对旅游投诉较多的部分5A级景区开展暗访，检查发现不少景区存在问题。由于存在价格欺诈等问题，山海关景区5A级资质被取消；丽江古城、南通濠河景区、西溪湿地、东方明珠广播电视塔、明十三陵景区等6家5A级景区被严重警告，全国通报并限期整改。
1家景区被取消5A资质
●河北省秦皇岛市山海关景区
存在问题:价格欺诈，强迫游客在功德箱捐款现象普遍，老龙头景区擅自更改门票价格；环境卫生脏乱，设施破损普遍，长时间无人维修；服务质量下降严重，导游、医务等岗位人员缺失严重，保安、环卫人员严重不足。山海关景区已不具备5A级景区条件并存在严重服务质量问题。
6家5A级景区被严重警告
（公开通报并给予6个月时间整改）
●云南省丽江市丽江古城景区●广东省佛山市西樵山景区
●江苏省南通市濠河景区●浙江省杭州市西溪湿地旅游区
●上海市东方明珠广播电视塔●北京市明十三陵景区
存在问题：南通市濠河景区主要是安全隐患突出，游船及多处登船处没有安全提示，临水处没有专职安全人员和巡查人员；环境卫生差，卫生死角较多，乱停车、乱堆乱放现象严重，厕所设施设备损坏严重；游览系统多项功能缺失。医疗室和投诉处理室无人值班，景区咨询、导游、标识、投诉等功能严重不足；景区缺乏统一管理，线路编排不合理，游览信息提示不足等问题。
●内蒙古自治区锡林郭勒盟多伦湖景区●新疆盐湖城景区
●重庆巫溪大宁河生态文化长廊景区●江苏常州亚细亚影城
存在问题：管理混乱、功能改变。其中常州亚细亚影城因功能改变，已丧失景区的功能定位。
