本报讯
在许多旅游景点的入口处，常有工作人员提醒游客，旅游结束后，可到出口处免费领取一张自己的纪念照片。但这免费背后却有猫腻，近日，南京市民赵女士就为此向我市12315投诉。
本月初，赵女士和几个朋友到常州溧阳一旅游景点游玩。入口处工作人员对赵女士说，可到出口处领取纪念小照片一张。可当赵女士免费拿到小照片后，工作人员却又拿出了一张赵女士的大照片，同时表示，小照片是免费送的，这个放大了的照片，是要出钱买的。赵女士认为，工作人员未经本人同意，私自将照片放大并借以牟利，做法不妥当。可如果不就范，照片就只能留在商家处，肖像权得不到保障。
花40元买了张大照片后，赵女士越想越生气，回到南京后就向我市12315投诉。溧阳市市场监督管理局工作人员接诉后介入了协调，景点第一时间退还了40元，同时赔偿40元。
工商部门提醒，根据《消法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。若消费者觉得自己的合法权益受到了侵犯，应及时向相关部门投诉。（庄奕13861028908
王辉）
