南京3月1日电(记者崔佳明)出门旅游，应该是一件很享受的事情。但是，旅游中出现的种种问题，常常让旅途变得不那么愉快。时隔16年，新修订的《江苏省旅游条例》今天起实施。当日下午，扬州旅游主管部门在东关古渡广场开展《江苏省旅游条例》专场宣贯，回答市民和旅游者的咨询。
扬州市旅游局负责人在现场接受记者采访时说，2000年开始实施的《江苏省旅游管理条例》现改为《江苏省旅游条例》，名称的变更，体现了从重旅游管理发展为旅游管理和旅游产业促进并重，尤其在整合旅游资源、促进产业融合、提升服务质量、规范文明旅游等方面都有明确规定。也就是说，新版《江苏省旅游条例》要求旅行社要诚信，游客要讲文明。
该负责人介绍，今天实施的《江苏省旅游条例》明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动、诱骗消费者，不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。条例设定了相应的法则，在上位法规定的处罚幅度内，提高了罚款下限，处罚金额，由3万元提高到了5万元。
现场的市民反映，他们家的老人报名参团旅游被拒，该负责人说，新版《江苏省旅游条例》规定老人参团不得被拒。旅行社对年龄大的游客有顾虑可以理解，但不能单独设置超越法律的规定，可以与家属沟通，在确保安全的情况下安排出游，如果一刀切的拒绝，就是一种变相的歧视，违反《江苏省旅游条例》的规定，旅游部门将会进行查处并通报。
此外，按照条例规定，一些低价组织旅游活动、诱骗行为的旅游经营者，将被严厉处罚并暂扣或者吊销导游证，领队证。条例也规定，如果游客购买到假货或者变质商品，可以要求旅行社赔偿。同时，旅游者不文明的行为将被记录，并向公安、海关、边检、交通等机构共享，旅客的一次不文明行为可能导致处处受限。(完)
